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云开发不能续费，购买的环境为新环境，小程序不能使用怎么办？

提示云开发小程序今天到期，链接无法进入进行充值，复制原来的环境，自动创建成新的环境，现在已经购买了，小程序却无法使用，请问怎么解决

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1 个回答

  • C
    C
    2022-12-05

    我也是这样，你解决了吗？

    2022-12-05
    有用
    回复 1
    • 璇💕
      璇💕
      发表于移动端
      2022-12-05
      解决了，你登陆腾讯云的官网，点击售后在线，让他把你一直用的坏境放出隔离期，然后将新购买的环境删除即可
      2022-12-05
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