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小程序退保证金仅支持列表银行吗?客户的对公银行是其他银行可以吗?


客户是当地的农商银行不能退款吗

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3 个回答

  • 小程序交易保障答疑
    小程序交易保障答疑
    2025-10-28

    没有显示的银行列表就代表不支持退保到该银行,但商家可通过发送邮件申请退保到公司法人的银行卡上,商家发完邮件再线上提交退保信息,同时记得下架小程序:在小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 账号设置-基本设置-账户信息-暂停服务 (状态显示已暂停服务)


    收件人:minishop@tencent.com

    【邮件标题】保证金-企业店铺申请退保至法人代表账户

    1.小程序名称,appid

    2.小程序店铺经营主体信息页面截图,营业执照

    3.法人身份证复印件,把法人银行卡号、银行户名、开户行写在复印件上

    4.提供盖有小程序企业主体公章+法人签名的退保声明:内容如下

    由于xxx小程序(appid为:)对公账户(标注银行户名及卡号)无法支持退还保证金(写明具体原因),现申请退款xxx元到公司法人银行账户(标注银行户名及卡号)。提交退保申请后,xx店铺保证金此后不在小程序内上架商品,产生经营行为 , 并做下架处理,否则需要重新缴纳保证金。

    2025-10-28
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  • yw.
    yw.
    2025-10-28

    对公账户是当地的农商银行,退保账户选择不了我的对公户的这个银行

    2025-10-28
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-10-28
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