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小程序被认定导流后下架,修改流程后提审通过并发布成功,但依然处于被暂停服务状态,申诉无用要怎么办?

AppID
wx301313302e506088

小程序 2023-10-16 14:27:00 被下架,给出的原因是

你好,经核实,小程序无实质功能或服务,引导用户通过跳转等方式使用服务,属于纯导流小程序。请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的行为,谢谢。

但实际上小程序是有实际功能的,之前提审很多次一直都是ok的,也稳定运行了一年多,突然莫名其妙就被误解下架了

之后我司为了消除审核人员的误解,对这个流程进行了调整,页面也进行了重新设计

然后连续申诉了四次都没用,全部用最开始的下架原因驳回,甚至下架原因里的配图都和第一次下架时的配图一模一样,怀疑根本就没有人在做审核,时间到了自动驳回,麻烦官方处理一下

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-12-11

    经核实,小程序无实质功能或服务,引导用户通过跳转等方式使用服务,属于纯导流小程序。请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的行为,谢谢。

    2023-12-11
    有用
    回复 2
    • 阿神丸!
      阿神丸!
      2023-12-11
      这个小程序正常运营了一年多了,功能从来没有过变化
      1. 通过服务消息推送携带订单号的小程序链接给用户
      2. 用户点击服务消息,打开小程序,此时小程序url里包含订单号
      3. 对订单号进行评价
       - 如果没有订单号,则进入无订单号流程

      本身是有功能的,之前提审那么多次一直都能过。而且我们现在已经优化了无订单号的流程,不存在首屏进入时就引导跳转同主体小程序的问题了
      2023-12-11
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    • 阿神丸!
      阿神丸!
      2023-12-19
      又不回复了
      2023-12-19
      回复
  • CRMEB
    CRMEB
    2023-12-08

    申诉成功了吗

    2023-12-08
    有用
    回复 5
    • 阿神丸!
      阿神丸!
      2023-12-08
      申诉五次全部驳回,最搞笑的是用的都是第一次下架时候的截图。怀疑根本没人看
      2023-12-08
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-12-08回复阿神丸!
      可能人家一直打开的是缓存页面吧
      2023-12-08
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    • 阿神丸!
      阿神丸!
      2023-12-08回复CRMEB
      都一周了
      2023-12-08
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-12-08回复阿神丸!
      那你联系人工问问啥意思
      2023-12-08
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    • 阿神丸!
      阿神丸!
      2023-12-11回复CRMEB
      哪儿有人工啊
      2023-12-11
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