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1、公众号启用了服务器配置。用户给公众号发送消息，双方都能正常接收发送消息。但是会收到“该公众号提供的服务出现故障”。
2、发生时间，1月4日10点40分前后，用户openid【o1Pp052POvkF89IOrl5rHZLU77SA】
3、微信公众号后台查询日志无果
2 个回答
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你好，后台查看代码是否有授权给第三方呢？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，请参考该帖：“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”？ https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e4eb20c43b046765b8e78e56800
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你好，后台查看代码是否有授权给第三方呢？
你好，请参考该帖：“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”？ https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e4eb20c43b046765b8e78e56800
如果授权了第三方平台，挨个确认一下是否为第三方平台问题。