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- 当前 Bug 的表现（可附上截图）
一直正常的小程序最近几天就不能正常的获取到手机号了，小程序及解密手机号的方法未做任何改动，我们是第三方服务商，有20多家小授权小程序在反馈这个问题，出现了这个问题，客户花300元重新认证一下就好了，为什么？
- 预期表现
正常获取到手机号
- 复现路径
无
- 提供一个最简复现 Demo
4 个回答
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bindgetphonenumber 事件里返回了啥信息？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
因为是现上的程序，无法看到这个错误信息。
我现在也是遇到这个问题，有一个商户就是无法调起获取手机号的弹框，之前一直是好的，其他商户也是没问题，现在要怎么解决，要去认证吗？
解决了吗大佬，我调用消息解密什么也没返回，不作为第三方平台调用正常的
目前该接口针对非个人开发者，且完成了认证的小程序开放（不包含海外主体）。https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html
这个我知道，关键是这个功能一直正常的，上周突然出现，这些客户我们也登陆了他小程序后台看了，都是符合要求的，主要是为交300块认证了就好了呢？（本来客户认证才不到半年）
小程序的appid提供下
其中一个 wx35b6f7496cf8d227
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bindgetphonenumber 事件里返回了啥信息？
因为是现上的程序，无法看到这个错误信息。
我现在也是遇到这个问题，有一个商户就是无法调起获取手机号的弹框，之前一直是好的，其他商户也是没问题，现在要怎么解决，要去认证吗？
解决了吗大佬，我调用消息解密什么也没返回，不作为第三方平台调用正常的
目前该接口针对非个人开发者，且完成了认证的小程序开放（不包含海外主体）。https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html
这个我知道，关键是这个功能一直正常的，上周突然出现，这些客户我们也登陆了他小程序后台看了，都是符合要求的，主要是为交300块认证了就好了呢？（本来客户认证才不到半年）
小程序的appid提供下
其中一个 wx35b6f7496cf8d227