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模板消息接口发送提示43101错误,但是客户明明没有拒收消息,并且开启了消息通知,为什么还会失败?

错误码:43101,错误信息:user refuse to accept the msg rid: 69c1f1dd-4c19aca2-49947b3b

模板消息接口发送提示43101错误,但是客户明明没有拒收消息,并且开启了消息通知,为什么还会失败?

客户重新关注公众号后,通知->接收通知开启状态:下面没有出现模板消息列表是为什么?

这个是正常的:

这个是客户发过来的截图


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2 个回答

  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    4小时前

    订阅消息:需要用户在你的小程序页面中点击【订阅】一次,你后台才可以下发一次该模板消息给用户,用户订阅次数没有限制且可以累计,例如:用户在小程序订阅页面连续点击【订阅】按钮10次,后台就可以下发10条该模板消息给用户,用完10次下发次数,用户没有继续点击【订阅】,就无法下发了。

    4小时前
    有用
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    4小时前
    有用
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    • 丹丹
      丹丹
      4小时前
      订阅白名单?在哪里看,客户18号还能正常接收,23号突然收不到了。
      4小时前
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