我们集测环境，之前因为迁移有关过一段时间，现在开放平台每10分钟接收到推送收不到了，推送服务启动过说原来就正常，配置的地址也没有设置白名单限制，请帮忙排查一下原因，谢谢

appid是 wx4e382dccdf38deb6