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客服面板始终显示有9条未读,但是点击去为什么看不到未读消息?

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studentf1ede

无论微信对话开放平台的网页上还是小程序,客服面板始终显示有9条未读,但点进来又看不到未读消息,请问是怎么回事?

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1 个回答

  • 管理员LT
    管理员LT
    02-28

    您好 可以点击【全部消息】查看未读消息,全部消息里面也会有未读提醒。

    02-28
    有用
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