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互选广告财务结算一直显示“等待付款中”,请问需要多长时间?

客户要求对账退款,公众号后台显示“已结算”,可是一直显示“等待付款中”,请问多长时间才能收到款项?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-07-13

    你好,麻烦提供下APPID

    2023-07-13
    有用
    回复 2
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-07-28回复D
      你好,麻烦提供下APPID,具体是哪里不能删文,提供下页面完整截图
      2023-07-28
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-07-31回复D
      一次结算会依次经历四个结算状态:结算中、已结算、付款中、已付款。


      结算中:腾讯公司会在此阶段核验结算信息,并在核验完成后准备结算单。


      已结算:进入此阶段,表明结算单已出具并发送至流量主的结算单邮箱,若未收到,可申请补发。若为企业结算主体,请按结算单的实际收入金额开具发票,并邮寄发票和结算单至指定地址;腾讯公司将核验发票信息,确认无误后进入付款流程。


      付款中:进入此阶段,表明发票已核验完成,款项支付中。


      已付款:进入此阶段,表明款项已付出;各银行具体到账时间有差异,一般在1-3个工作日内到账。
      2023-07-31
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