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微信小程序注销时,小额汇款显示汇款账户名不一致(账号一致),因此注销无法完成,请问怎么解决?

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微信小程序是几年前开通的,公司主体名称已有更改,认证时用的公司前名称账户打款,现在注销用更名后的账户打款(只是公司主体名称变了,但银行账号一致)验证失败,系统提示汇款账户和指定账户不一致,请问怎么办?已经想尽了一切办法了,请求管理员帮助!

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2 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2022-11-14

    你好,主体修正后再自行注销。

    2022-11-14
    有用
    回复 4
    • drama
      drama
      2022-11-14
      请问在什么地方去修正主题呢?
      2022-11-14
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2022-11-14回复drama
      设置->主体信息->详情->名称修正,根据页面提供所需资料即可申请修改同步,审核时间为3-7个工作日。
      2022-11-14
      回复
    • drama
      drama
      2022-11-14回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      谢谢
      2022-11-14
      回复
    • drama
      drama
      2022-11-16
      你好,我按照你指的路径查看了小程序主题信息已经改成了最新的,为什么在注销过程中还是显示的认证时的老公司名字呢?
      2022-11-16
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  • CRMEB
    CRMEB
    2022-11-11

    就是名称影响的 账户名不就是公司名称么

    2022-11-11
    有用
    回复 2
    • drama
      drama
      发表于移动端
      2022-11-11
      那需要怎么操作呢?
      2022-11-11
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    • CRMEB
      CRMEB
      2022-11-11回复drama
      这个只能等官方给你处理了
      2022-11-11
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