在我不知情的情况下给我设置了个公众号管理员，现在这个公众号被封，我无法登陆也无法解绑，现在怎么解绑？而且我现在想注册一个公众号一注册就说我注册上限，但是我名下就没有注册公众号，查询身份证下面也是0