对接的接口文档 https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/kf/receive_msg_event/receive_msg_event.html
解密后的消息内容
{
"ToUserName": "xxxxxxxxxxxx",
"FromUserName": "xxxxxxxxxxxxx",
"CreateTime": 1744097838,
"MsgType": "event",
"Event": "commkf_send_msg_to_kf",
"msg_id": "3934361815471423496",
"msg_type": "text",
"msg_event": "EVENT_TYPE_SEND_MSG",
"text": {
"content": " 134******31"
},
"appid": "wx07ce2ef32ecd060f"
}
您好，这个是不支持的，目前接口只有已付款的订单信息可以解码敏感信息。如是因为无法主动联系用户，目前客服工具履约环节的主动联系能力目前正在建设中。
同样问题...之前用企微客服的时候都没有这个问题，而且也没在文档里说明，直接聊天都能看到，为啥接口就要脱敏？
用这个接口试试：https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/order/decode_order_sensitive_info.html