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本人在多年前用自己身份证注册了一个个人类的微信公众号,由于此账号长时间未使用,该账号已于于2019年/02/04被系统冻结。并于近期多次尝试账号找回,均显示不通过,根据系统提示并做了主体修正的申请,也不通过,回执是:审核结果:不通过,提供的新主体证件与账号主体为两个主体,请核查清楚。可是账号后台就是我本人身份证而已啊,没有绑定公司,这个该怎么解决?求助!求助!只想能重新登录进去。
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关注公众号【公众平台安全助手】,点击【绑定查询】,选择【身份证号码绑定】,查看是否是这个公众号原始ID。是的话就参考找回账号文档:https://kf.qq.com/faq/161221y2uIZV161221Zjm6ZB.html。如果注册人本人的身份证姓名在户籍管理机关登记过变更,参考文档最下方。
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