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类目审核中”寄件/收件“上传与快递公司的合同为何不被通过

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 类目审核 小程序 Bug 01-07 wx795bd500b21f8fee

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/


选择“快递业与邮政”行业的“寄件/收件”类目,提示需要3类证明中选择1个

选择了与快递公司的合作合同

合同内容中,部分内容属于商业机密信息,不允许公开,所以做了遮盖处理


至于用户信息保护,有附上补充协议


麻烦给个明确的说法,到底哪里不符合?

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3 个回答

  • 社区运营专员-ljc
    社区运营专员-ljc
    01-08

    你好,经核实,用户提交资质存在模糊,无法辨认,建议尝试以扫描件或PDF转图片等形式上传资质。


    01-08
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    回复 5
    • 泥巴
      泥巴
      01-08
      已更新为清晰版。麻烦填写拒绝原因的时候,给的明确点。
      这种拒绝理由你们自己看看有什么价值“需要提供(《快递业务经营许可证》(适用于经营快递业务的企业主体) )或所在地邮政管理部门备案证明(适用于快递企业末端网点))或与快递公司的清晰的合作协议(协议内容需含对用户数据隐私的保护条款))”。


      下次拒审麻烦直接告知到底是“文件不完整”还是“文件不清晰”还是“文件不允许脱敏”还是“文件无法打开”。


      mac下pdf转成图片 在windows下确实没法查看,这点也希望你们在审核说明里面增加上。不然用mac的人看你们拒审的理由永远不会知道到底是哪里不对。


      如果要传全本的合同,面对页数太多的合同,如果限制附件大小为5M,只能选择压缩图片质量。这点也请你们多多考虑
      01-08
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    • 泥巴
      泥巴
      01-08
      更新为清晰的版本后,拒审的原因是这个“需要提供(《快递业务经营许可证》(适用于经营快递业务的企业主体) )或所在地邮政管理部门备案证明(适用于快递企业末端网点))或与快递公司的清晰的合作协议(协议内容需含对用户数据隐私的保护条款)”


      是还不够清晰?
      01-08
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    • 社区运营专员-ljc
      社区运营专员-ljc
      01-08回复泥巴
      经核实,用户上传资质确实不清晰的~
      01-08
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    • 泥巴
      泥巴
      01-09
      图片上传后,审核系统是否会再次压缩?图片是我本地截图的效果
      01-09
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    • 泥巴
      泥巴
      01-10回复社区运营专员-ljc
      是否可以提供下审核方的联系方式,这个审核已经卡了1个星期了。需要和对方实时沟通下问题该如何解决
      01-10
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  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    01-07

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    01-07
    赞同
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  • 泥巴
    泥巴
    01-10

    是否可以提供下审核方的联系方式,这个审核已经卡了1个星期了。需要和对方实时沟通下问题该如何解决

    01-10
    赞同
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