该服务号中用户管理的用户昵称搜索功能不可用，所有粉丝都搜索不到，全都是关注多天的用户且未修改昵称，如搜索用户“周”，微信号wxid_zvf31ob4wac522，显示无该用户，这个功能失效很影响使用，希望有大佬帮忙解答一下。