后台操作提示：商户号在处罚中，请查看违规记录、邮箱或站内信。

但是但是：违规记录（查找了很久之前的都没有）、邮箱或站内信， 都没人任何记录和信息。 请问是怎么了？

商户号：1525988461

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问题截图：

站内消息提示截图：无

违规记录截图：无