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你好,我司高度重视所有客户提出问题都已要求尽快回复,在客服后台看不是哪个问题被延误,针对平台核实的回复不及时的问题,是否可以提供更多证据,以便我司自查,调整工作部署?
谢谢!
2 个回答
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同问
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你好,目前仅仅是对“用户咨询不回复”的商家进行了站内信警告,暂不涉及处罚,无需进行回复或申诉处理。
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同问
你好,目前仅仅是对“用户咨询不回复”的商家进行了站内信警告,暂不涉及处罚,无需进行回复或申诉处理。