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社区工作人员：
你好，广电益家平台(GD益家)销售黄金制品，在营业执照经营范围有明确显示，类目完全符合《微信小程序平台运营规范》，11月22日20时系统封闭平台导致无法登陆GD益家小程序，11月23日17时11分，经21小时后经多方努力才给予解封，用户投诉激增给广电益家平台造成影响极其恶劣，请审核人员恢复我平台销售黄金的类目资格，并给予说明，造成的影响给予认真回复，谢谢。
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你好，经核实，
1、小程序因涉及在线售卖投资金条、黄金等服务且无相关类目，故平台于【2022-11-18】下发警告需三天内补充相关类目；
2、【2022-11-22】警告到期，核实小程序未补充相关类目，故小程序被平台按规则下架处理；
3、在【2022-11-23 】核实小程序已下架相关金条、黄金产品在线售卖，故申诉通过；
4、小程序在【2022-11-28】首次提交【金融业-实物黄金买卖】类目申请，申请已于当天完成审核，该小程序暂未有【金融业-实物黄金买卖】类目申请被驳回记录；
不同的小程序服务需对应不同的类目，且资质要求不同，建议用户在小程序上架相关服务前，可先根据服务内容判断类目对应的范围，并做好资质准备（小程序资质主体需与小程序注册主体一致），以避免后期出现提交代码审核/小程序上架后出现类目不符等被驳回或处罚的情况。
涉小程序类目介绍参考：https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000000d4760550f3de88f06545b80d
小程序类目资质、适用范围参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
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你好，经核实，
1、小程序因涉及在线售卖投资金条、黄金等服务且无相关类目，故平台于【2022-11-18】下发警告需三天内补充相关类目；
2、【2022-11-22】警告到期，核实小程序未补充相关类目，故小程序被平台按规则下架处理；
3、在【2022-11-23 】核实小程序已下架相关金条、黄金产品在线售卖，故申诉通过；
4、小程序在【2022-11-28】首次提交【金融业-实物黄金买卖】类目申请，申请已于当天完成审核，该小程序暂未有【金融业-实物黄金买卖】类目申请被驳回记录；
不同的小程序服务需对应不同的类目，且资质要求不同，建议用户在小程序上架相关服务前，可先根据服务内容判断类目对应的范围，并做好资质准备（小程序资质主体需与小程序注册主体一致），以避免后期出现提交代码审核/小程序上架后出现类目不符等被驳回或处罚的情况。
涉小程序类目介绍参考：https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000000d4760550f3de88f06545b80d
小程序类目资质、适用范围参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/