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微信三方创建的小程序如何使用客服功能?

我现在已经通过公众号的接口(新版客服功能)添加了客服人员,但是当我在 小程序客服消息 里面发送消息,收不到消息,已排除三方接收消息url填写错误问题,小程序快速创建、授权的消息都能收到。请问现在通过微信三方快速创建的小程序,可以使用客服功能了吗,有没有完整的文档

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