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模板消息违规拦截通知，因营销推广对用户造成骚扰？

用户发帖后，被他人回复，会自动推送消息，这种情况也会被拦截？？能申诉吗

凭啥你微信自己的发帖提醒就不封？？

最后一次编辑于  2023-08-02
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52 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-08-02

    你好，经排查，系统升级导致故障问题，现已恢复，请重新调用接口下发，如带来不便，敬请谅解。

    2023-08-02
    有用 2
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    • 雪格格
      雪格格
      2023-08-02
      啊，这一早上。大乌龙！
      2023-08-02
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    • 雪梨Shirley
      雪梨Shirley
      2023-08-03
      大哥请看下我这个，是一样的问题吗？一个发生在昨天，一个发生在今天
      2023-08-03
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    • 小何
      小何
      2023-09-22
      你好，2023年9月22日，我有2个也是业务消息不含任何营销内容，今天被限制发送了。紧急啊，帮我处理下可以吗：
      以下模板因营销推广对用户造成骚扰，现被平台拦截违规内容下发：
      模板id：pa8y_BGYtsFhGvYRFnI9FGed5AXnHewgFSZZmj4Mav4
      模板id：2MgUiLLIFJ0uAKhGOalFJjZjm-OpU0rDYEcuAfXqaDA
      2023-09-22
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  • 越下寨营、
    越下寨营、
    2023-08-02

    只许州官放火，不许百姓点灯！

    2023-08-02
    有用 32
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  • +7
    +7
    2023-08-02

    +1，刚被通知4个消息模板被拦截了

    2023-08-02
    有用 12
    回复 6
    • +7
      +7
      2023-08-02
      已经正常可以收到了
      2023-08-02
      赞 2
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    • Johana Mok
      Johana Mok
      2023-08-02回复+7
      请问是怎么处理的呢？
      2023-08-02
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    • 大哥哥
      大哥哥
      2023-08-02回复+7
      我们也恢复了
      2023-08-02
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    • +7
      +7
      2023-08-02回复Johana Mok
      无需处理，微信自己恢复的
      2023-08-02
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    • Johana Mok
      Johana Mok
      2023-08-02回复+7
      我们也已经恢复了，感谢
      2023-08-02
      赞
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    查看更多(1)
  • Chen
    Chen
    2023-08-02

    已经自动恢复了家人们，希望是个乌龙

    2023-08-02
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    回复 1
  • 朱海涛
    朱海涛
    2023-08-02

    关键还没有申诉的地方

    2023-08-02
    有用 5
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  • LLY
    LLY
    2023-08-02

    我们也一样

    早上8:56分开始，收到一堆的违规拦截，客户正常登录验证码都收不了了。。。。

    这个到底什么情况？没有地方申诉？也没地方解封？？？

    2023-08-02
    有用 5
    回复 1
    • LLY
      LLY
      2023-08-02
      早上8:56开始，到9:19恢复，25分钟，几百条消息通知被拦截。很多客户打电话来问，为什么收不到登录验证码/消息提醒。。。


      微信公众号出了问题，完全没有任何渠道可以找到人工客服，要不机器人，要不踢皮球。这么多的客户在使用，客户服务这块是不是可以改善下呢？？
      2023-08-02
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  • pp_家鸿
    pp_家鸿
    2023-08-02

    我们也是这样，一直用的模板，到今早9点就说我们违规

    2023-08-02
    有用 4
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  • LZY
    LZY
    2023-08-02

    这种"因营销推广对用户造成骚扰，现被平台拦截违规内容下发"是微信自己判定的吗？为啥不给出具体的骚扰信息，微信一直在瞎搞，不知道那天能正常点，不要老让客户去买单。很正常的业务都受到影响，影响的用户体量还很大，上哪说理去

    2023-08-02
    有用 3
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    • LZY
      LZY
      2023-08-02
      现在好像是恢复了，感觉像抽风一样
      2023-08-02
      赞 1
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  • 安全基因-李
    安全基因-李
    2023-09-01

    你好 我司注册的 微信公众号"我的物联设备" 原始ID"gh_1fdb3f579ed5" 该公众号为设备状态监测工具,非营销号,因设备状态变化需要经常向客户微信(特定设备特定微信,非群发)推送消息,被判定为骚扰客户,怎么解决啊 也没个人工客服帮助一下啊?

    2023-09-01
    有用 2
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  • 呼叫小鹿同学
    呼叫小鹿同学
    2023-09-11

    我们刚被封了一个模板，然后又给我功能永久禁用？？？啥意思啊 也没说是什么原因？？？正常用户登录网站登不上 然后弹出一个账户过期提醒不是很正常的么 怎么就不让用了！

    2023-09-11
    有用 1
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