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1月份的广告收入结算单没收到,烦请查看一下,谢谢!

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小游戏 Bug 2019-03-09 wx343b45e3c0b09529

Hi,


我们多个游戏1月份的收入结算单至今没有收到,且已于3月6日发送邮件至wxad@tencent.com咨询,然至今没有回复,麻烦管理员帮我们看看,具体appid如下:


AppID: wx343b45e3c0b09529
AppID: wx631c7ee354f7db87
AppID: wxfdee308c8031f196
AppID: wxaa552cc1da1efa20
AppID: wx7663e6d74f6fe014
AppID: wxc560f024d277a90e



感谢!

祝好!


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1 个回答

  • 小游戏运营专员-jake
    小游戏运营专员-jake
    2019-03-11

    目前这边会在7个工作日内邮件反馈,麻烦耐心等待下

    2019-03-11
    有用
    回复 5
    • 刘昌涛
      刘昌涛
      2019-03-14

      谢谢,收到了回复邮件,但是并没有解决问题,我们又重新发送了新的咨询邮件,烦请帮我们继续跟进查看一下!

      2019-03-14
      回复
    • 小游戏运营专员-jake
      小游戏运营专员-jake
      2019-03-15回复刘昌涛

      收到


      2019-03-15
      回复
    • 刘昌涛
      刘昌涛
      2019-03-30回复小游戏运营专员-jake

      Hi,我们2月月份的结算邮件到目前为止也没收到,且已向wxad@tencent.com发送了咨询邮件,烦请帮查看一下,谢谢!

      2019-03-30
      回复
    • 小游戏运营专员-jake
      小游戏运营专员-jake
      2019-04-01回复刘昌涛

      麻烦这边耐心等待下邮件回复

      2019-04-01
      回复
    • 刘昌涛
      刘昌涛
      2019-04-06回复小游戏运营专员-jake

      已收到,谢谢!

      2019-04-06
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