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扫描关注微信公众号登陆网站,出现偶发性失败是什么原因?

我们网站的登陆方式是微信扫描二维码,关注公众号后自动登陆。

但实测时,部分用户成功登陆,部分用户无法登陆,有的用户是扫描关注后没有反应,有的用户是扫描关注后弹出:request failed with status code 500.

请问是什么原因?

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