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把公众号粉丝的消息转发到指定客服中的"获取在线客服接待信息接口"找不到,请问在哪里?

如题,在微信公众平台中的 客服消息 ->PC客服能力->将消息转发到客服->消息转发到指定客服 中提到“建议在指定客服时,先查询客服的接入能力(获取在线客服接待信息接口)”,但是我没有找到“获取在线客服接待信息接口”,请问在哪里?

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