问题1反馈后管理员帮忙处理完成，现在还想问问各位老师，有人遇到问题2的情况么？

2.在【微信终端合作平台】-【管理接入设备】-【添加机型管理】审核不通过，但是找不到不通过的原因，仔细学习了https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Miniprogram_Frame/reg-device-info.html链接中的【登记硬件设备信息】，感觉唯一能有问题的只能是密钥么？但是密钥是根据链接中的生成工具生成的，选择了一个之前可以用的密钥也审核不通过，请问下有哪位大神知道还有什么其他原因么？

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请问下有人遇到以下两种情况么？

1.在【微信终端合作平台】-【管理接入设备】-【添加设备类型】添加成功了，也显示审核通过了，但是没有Product ID。现在也删除不了，不能重新进行添加，该如何处理呢？(该问题已经解决，反馈后管理员帮忙处理的)

2.在【微信终端合作平台】-【管理接入设备】-【添加机型管理】审核不通过，但是找不到不通过的原因，仔细学习了https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Miniprogram_Frame/reg-device-info.html链接中的【登记硬件设备信息】，感觉唯一能有问题的只能是密钥么？但是密钥是根据链接中的生成工具生成的，选择了一个之前可以用的密钥也审核不通过，请问下有哪位大神知道还有什么其他原因么？