试试下面方法：

1、未认证帐号（个人类型）管理员重置方法

请相关开发者以“【开发者帐号管理员重置需求】open帐号xxxx”为邮件主题，邮件发送至weixin-open@qq.com，并提交以下材料，我们将尽快进行评估处理

1）、需求背景

2）、注册主体的身份证姓名、身份证号码及手持身份证照片

3）、申请公函（无固定模板，需签字）

4）、个人微信号（登录微信-我-页面显示的微信号，非手机号或QQ）

2、已认证帐号（组织类型）管理员重置方法

请相关开发者以“【开发者帐号管理员重置需求】open帐号xxxx”为邮件主题，邮件发送至weixin-open@qq.com，并提交以下材料，我们将尽快进行评估处理

1）、需求背景

2）、注册主体的主体信息及主体营业执照、组织机构代码证等资质证明材料（须加盖公章）

3）、对公账户信息

4）、申请公函（无固定模板，需加盖公章）

5）、开放平台帐号下绑定的任一应用/公众号/小程序的名称、所有权证明并加盖公章

变更管理员常见问题请参考：https://kf.qq.com/product/wxkfpt.html#hid=2571