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小程序违规申诉第三次没有提交入口?

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wx3945c2e46cd53116

提交两次申诉被驳回后, 第三次无法继续申诉,

在社区搜索发现好多人都是相似问题, 你们官方总是说站内信里面找客服, 然后点进去又是个网页机器人, 一直让你看各种文章, 就是不告诉你申诉入口,

就不能直接发个链接, 让大家一点进去就能申诉吗???

不是一个人遇到这种问题, 官方一直视而不见吗? 直接发一个申诉入口给我们操作不行吗???



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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-04-14

    你好 很抱歉影响使用体验。关于小程序违规申诉次数超限问题，可通过站内信客服咨询入口，联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理。

    2023-04-14
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    回复 4
    • 丁国政
      丁国政
      2023-04-14
      我不知道你仔细看完我发的内容没有, 我已经在站内信中点了"联系客服", 客服是机器人, 然后发我一个文章的链接。然后我按照文章中的说明，找当时发警告的站内信中的“申诉”按钮，然而我的问题就是现在这个申诉按钮已经没了啊 ！！！
      这不是个死循环吗? 
      所以你们到底有没有人工客服 ?有没有实际复现过我们的问题? 
      只会复制粘贴个固定回答吗??
      2023-04-14
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    • 姜力玮
      姜力玮
      2023-07-20
      对啊根本没有人工客服
      2023-07-20
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    • 🇲 🇦 🇰 🇸 🇮 🇲®
      🇲 🇦 🇰 🇸 🇮 🇲®
      2023-08-29
      没用啊！
      2023-08-29
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    • 。
      。
      2023-10-09
      竟然要输入“转人工”三个字，“人工客服”、“人工服务”字样是不行，目蹬狗呆，没错我是小丑
      2023-10-09
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  • 丁国政
    丁国政
    2023-04-13

    请官方不要再提什么站内信了, 已经翻过N遍了, 每个连接都点到了都找不到

    2023-04-13
    有用
    回复 5
    • 丁国政
      丁国政
      2023-04-14
      最终答复:
      功能封禁申诉和警告审核上限是两次，下架申诉和封号申诉暂无次数限制。你的小程序账号的违规警告申诉次数已经用完，不支持再次发起申诉。
      但警告申诉不论是通过还是驳回，后续审核人员还是会再次进行核实的，若发现小程序存在违规还是根据账号运营进行综合判定下发处罚的
      2023-04-14
      赞 1
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    • 丁国政
      丁国政
      2023-04-14
      总结就是两次申诉用完之后, 就没有渠道让你继续提交申诉了, 如果你已经修改过程序, 到时候封不封禁你的相关功能, 那就看你自己整改的是否到位了。
      2023-04-14
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    • Ask Kumptenchen ミラクル
      Ask Kumptenchen ミラクル
      2023-05-03回复丁国政
      请问楼主，我现在也找不到申诉入口了，2次申诉也用过了，是不是小程序以后就不能正常使用了？
      2023-05-03
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    • 姜力玮
      姜力玮
      2023-07-20
      暂停服务的话几次机会？
      2023-07-20
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    • 木梨谷生活馆
      木梨谷生活馆
      2023-08-25
      请问一下楼主  好了没，整改到位了如果哪里有漏网之鱼 是不是个玄学了？
      2023-08-25
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