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模板发送用户成功，用户接到模板消息后，还带了一句服务器出现故障，请稍后再试，这是什么原因？

扫描二维码，调用微信“发送模板信息”接口，测试号成功显示模板信息，第三方的服务器也接受到微信的推送事件，显示该模板信息已经发送成功，但是在测试号推送的模板信息后面显示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”，请问是什么原因导致的该问题？

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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-12-20

    你好，请参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Passive_user_reply_message.html

    2021-12-20
    有用 1
    回复 6
    • Never_Give_Up
      Never_Give_Up
      2021-12-20
      summer老师，请问公众号的模板信息和小程序的模板信息有区别吗？我在小程序统计看到“模板信息下发”的但是从来没有收到任何这个小程序的模板信息通知。这个模板信息包括文档吗？这个“模板信息下发”包括那些项目？统计应该不对吧？
      2021-12-20
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    • Summer✨
      Summer✨
      2021-12-20回复Never_Give_Up
      小程序模板消息很久之前下线了。
      2021-12-20
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    • Never_Give_Up
      Never_Give_Up
      2021-12-20回复Summer✨
      谢谢summer老师的回复。老师但是为什么我们小程序后台有显示“小程序模板信息下发”的统计-整体来源分布-打开次数部分？这些模板信息下发是订阅信息吗？在服务信息那边显示？时长是2021-11-2x至2021-12-1x。谢谢
      2021-12-20
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    • Never_Give_Up
      Never_Give_Up
      2021-12-20回复Summer✨
      summer老师， 如果小程序模板信息很久之前下线了，公众号还有模板信息吗？ 还是模板信息都变成订阅信息了？在服务信息/Service Message部分显示？ 谢谢老师的回复
      2021-12-20
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    • Summer✨
      Summer✨
      2021-12-21回复Never_Give_Up
      历史下发接收的可以打开
      2021-12-21
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    查看更多(1)
  • showms
    showms
    2021-12-19

    应该是接到微信的推送事件后要在指定时间内响应微信，不然就会出现这个错误提示

    2021-12-19
    有用 1
    回复 3
    • new day()
      new day()
      2021-12-24
      那请问大佬，那我应该怎么才能回复模板消息后，不回复任何内容？？？
      2021-12-24
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    • showms
      showms
      2021-12-25回复new day()
      在接到微信推送的事件后，可以开一个线程或者分发消息给另外一个服务去处理业务，这样可以马上响应微信。
      2021-12-25
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    • new day()
      new day()
      2021-12-25回复showms
      好明白了，太厉害了，谢谢
      2021-12-25
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