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转人工客服后,人工回复输入是否可以出智能提示(对话技能),选择回复?这样的话,有一些重复性问题就可以快速回复,不需要手动打字回复(部分场景可能需要50-80字左右才能描述清楚);
当然如果不转人工客服,智能应答是很方便的;
1 个回答
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请问我在发送客服消息接口时,报错数据加密不正确,请问您是怎么解决的?
{"errcode":1019,"errmsg":"data encrypt is incorrect, please check the doc.","rid":"1c0daf82"}
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请问我在发送客服消息接口时,报错数据加密不正确,请问您是怎么解决的?
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