如图,5.28号开始,个人主体下的5个小程序,新用户(主要来源是搜一搜)断崖式消失,大多数时间是0,个别是通过分享,公众号来的
查询记录,5个小程序中有3个违规记录(分别是5.26和5.28产生的),都是简介,头像的违规。
自己修改后,申诉,反馈结果是未通过,已自助修改。(客服还和我说这个违规只是清空头像,简介,不影响搜索)
询问客服,客服就是官方的回答,检索依据一大堆什么的。然后就是发一个图片:全称可以搜索到的图片。。也是无解
这么官方的回答有什么意义呢?我认为,即使有一堆规则,那也应该是慢慢消失,而且不可能是5个小程序(分布的行业,类目都不一样)都直接消失为0吧。
有没有遇到同样问题的???怎么解决,严重影响使用了,5个小程序都在搜搜一搜里面搜不到,必须使用全称。。。
关键字能搜索出来一大堆毫无关联性的东西,标题,简介里面带了关键字的反而搜索不出来。
麻烦提供一下账号昵称、账号appid。