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资质审核与虚拟支付签约审核能否认真一些?

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小游戏 Bug 2023-02-21 wxa7ca58cd4405e530

如题,资质审核本来就很费时间了,还用莫须有的理由拒审,好不容易过审了;

签约虚拟支付2.0,又说资质有问题导致被拒,咨询小游戏客服助手说让重新提审,第二次又说业务授权函有问题,但是明明就是之前提供的模板,这就算了,现在第三次签约,今天一看又发现资质需要重新补充,点击去看资质管理明明每一个都显示审核通过!

请问审核人员到底要干什么?大家的时间不值钱吗?

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3 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2023-02-21

    目前后台限制如下:

    (1)图片格式:JPG、BMP、PNG

    (2)单个文件大小:≤ 2m

    (3)版号 限制最多1张

    (4) 版号授权书 限制最多1张

    (5) 软著限制最多1张

    (5) 软著授权书 限制最多1张


    麻烦重新上传一下符合格式的资质再试试哈(尽量上传压缩过的资质)~

    2023-02-21
    有用
    回复 3
    • bling
      bling
      2023-02-22
      资质全部显示已经通过了,除了授权书还能修改,其他的都不能修改了。
      能否帮忙核实下没有问题的话就通过虚拟支付签约审核呢?重新再审核资质后再签约,需要的时间太长了....
      2023-02-22
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    • bling
      bling
      2023-02-22
      限制最多一张的意思是不是 不允许转授权了啊?还是拼接也可以?请给一个明确的答复!
      2023-02-22
      回复
    • bling
      bling
      2023-02-23
      wxa7ca58cd4405e530,虚拟支付签约审核已经4天了,帮看看吧
      2023-02-23
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  •  yuti勇公子
     yuti勇公子
    2023-07-05

    我这边也是,什么都显示通过了。但是被驳回说:业务授权函有问题 请问您这个最后怎么解决了?

    2023-07-05
    有用
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  • bling
    bling
    2023-02-21

    目前是第三次签约审核,能否请官方人员帮忙标注一下,不要再让进行无意义的重复提审了可以吗?真的很浪费时间!

    2023-02-21
    有用
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