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部分玩家进入游戏失败,提示"记录不存在,无法运行"

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小游戏 Bug loadSubpackage 微信安卓客户端 7.0.18 2.13.2


最近有玩家反馈遇到了进不去游戏并提示“记录不存在,无法运行”的问题,我查了一下,之前也有开发者问过,下面的链接是之前的问题,当时是SDKVersion为2.13.0有这个问题,我这边反馈的玩家是2.13.2,设置微信的最低版本号能否解决这个问题呢?如果可以的话设置到2.14.0这个版本可以规避吗?

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00060e47a1c700ddd6facc4135b000?highLine=%25E8%25AE%25B0%25E5%25BD%2595%25E4%25B8%258D%25E5%25AD%2598%25E5%259C%25A8%25EF%25BC%258C%25E6%2597%25A0%25E6%25B3%2595%25E8%25BF%2590%25E8%25A1%258C

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-04-19

    请具体描述问题出现的流程,并提供能复现问题的简单代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)。

    2022-04-19
    有用
    回复 1
    • 专业的人格面具持有者
      专业的人格面具持有者
      2022-04-19
      我这边也没有遇到过,只知道是加载分包的时候出现这个提示,加载分包失败。但是玩家反馈的和以前帖子的问题是一样的,基础库版本号也很接近
      2022-04-19
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