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小程序无法登录了，提示违规？

小程序无法登录了，提示违规收集用户的手机号，改完之后，还是审核不通过怎么办？

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5 个回答

  • 光光
    光光
    2023-10-17

    牵扯到隐私信息，就要先弹窗告知用户同意授权，然后才可以

    2023-10-17
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  • 🧸
    🧸
    2023-10-16

    您好，请问您的问题解决了吗？我公司的小程序也遇到了一模一样的问题，真是难死了T.T

    2023-10-16
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-10-16

    这是企业主体还是个人主体

    2023-10-16
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  • 零²⁰²⁴
    零²⁰²⁴
    2023-10-16

    说明还是不符合规范，按照你图上，是不是用于选择 暂不登录，就无法使用小程序了，这样就不符合规范

    如果小程序业务必须要和手机号登录强绑定，需要在页面有详细说明

    2023-10-16
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    回复 4
    • 🧸
      🧸
      2023-10-16
      您好，我们在页面底部加了”仅XXX登录使用“，重新申诉后也没有通过哎。
      2023-10-16
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-10-16回复🧸
      可以参考下：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ea46d08898015317b956c65fc09?highline=%E7%99%BB%E5%BD%95%E8%A7%84%E8%8C%83，主要是强制手机号登录太容易被拒绝，而且审核人员主观太严重，最好是能够不登录也有一些体验的页面，这样过的几率比较大。或者就是你的小程序就是纯内部小程序，那么要做好明显的引导和提示
      2023-10-16
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    • 🧸
      🧸
      2023-10-16回复零²⁰²⁴
      嗯，好的，其实我们按照这个文件逐句都过了一下，我们是内部小程序，小程序不对外提供注册功能，只涉及到登录，同时也必须先登录再使用，不提供对外浏览内容。改进点也比较有限，加了“仅XXX登录使用”，试了没有，正在尝试链接人工客服，排队ing......
      2023-10-16
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-10-16回复🧸
      仅加了 仅XXX登录使用 估计不行，要有一定的描述，可以搜一下类似的小程序看看别人的描述，不过审核的主观判断也很随意，所以确实没啥好办法
      2023-10-16
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-10-16

    不用使用获取手机来登录，通过获取openid的方式。

    2023-10-16
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