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报告一个微信聊天记录bug

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 Bug iOS IOS12.4。1 iPhone 6s 7.0。7

【背景】:查看聊天记录功能

【bug场景】:

1、打开联系人聊天界面

2、查看聊天内容

3、输入搜索文字

4、点击搜索到的文字

5、查看搜索到的聊天记录

6、返回“聊天详情”页

问题出现:此时微信无法执行任何操作,无法返回,无法点击

初步判断:微信当前已卡死

处理方法:清除微信后台,重新启动,恢复,但是每次这样操作还是会卡死

(来自于女朋友聊天记录查看过程中,反复出现的bug,更新7.0.7后出现)


最后一次编辑于  09-29
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4 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    09-29

    麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,具体的复现时间点

    09-29
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    • 小猪佩奇,小牛配我🎈
      小猪佩奇,小牛配我🎈
      09-30
      已经上传日志,微信号pq1490576961(备注:刚刚又试验了一次,还是出现该情况,具体原因未知,初步怀疑是系统原因)
      09-30
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    • Papillon
      Papillon
      10-15
      亲 我和你的问题一样 点聊天记录进去之后,再返回就会卡住,基本上每次都会卡,只能强制把微信程序退出再进去才好,但是下一次也会有问题

      想问下,现在问题解决了吗
      10-15
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  • 《化身孤島的鯨》
    《化身孤島的鯨》
    10-31

    这个问题我也是 偶尔会卡偶尔不会 但是会卡住的几率比不会卡的高

    至今还是会卡

    型号: 8plus/ios12.3.1/微信7.0.8

    10-31
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  • Papillon
    Papillon
    10-15

    亲 我和你的问题一样 点聊天记录进去之后,再返回就会卡住,基本上每次都会卡,只能强制把微信程序退出再进去才好,但是下一次也会有问题

    想问下,现在问题解决了吗

    10-15
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    • 小猪佩奇,小牛配我🎈
      小猪佩奇,小牛配我🎈
      10-15
      目前没有出现了呢,之前倒很是频繁(奇怪的异常)
      10-15
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  • 罗梅光
    罗梅光
    09-29

    正常使用

    09-29
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