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公司改名了,现在公众号因为忘记了以前的账号,密码等信息,需要找回,汇款验证无法验证怎么办?

我们是公司账户,原管理人员离职联系不到了,公司修改过名字,现在找回账户需要打款验证,但是银行汇款账户名称已经修改成新的账户名称了,打款认证失败,请问下怎么解决呢?  修改公众号名称需要管理员扫码,但是管理员已经离职。找回账户需要打款认证,但是银行汇款账户名称已经修改。

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3 个回答

  • lsdyscgjgnxjj
    lsdyscgjgnxjj
    2019-12-30

    解决了吗?我也遇到这个问题了


    2019-12-30
    有用
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  • 铭锋科技
    铭锋科技
    2019-11-28

    支付验证已经试过了吗?

    2019-11-28
    有用
    回复 2
    • 汪喵叔
      汪喵叔
      2019-11-28
      银行开户信息已经修改成新的公司名称了,打款认证是失败的
      2019-11-28
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    • 琬媛
      琬媛
      2022-02-16
      同上
      2022-02-16
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-11-28

    参考这里的找回流程https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=137

    2019-11-28
    有用
    回复 3
    • 汪喵叔
      汪喵叔
      2019-11-29
      我们是企业账户提交这个人工说我们是企业账户无法通过这个申请
      2019-11-29
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    • woniu
      woniu
      发表于移动端
      2020-12-08
      官方 我的问题很棘手 类似情况 能帮忙解答一下吗
      2020-12-08
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    • 琬媛
      琬媛
      2022-02-16
      同问
      2022-02-16
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