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添加了视频的页面模板的连接，点击无法打开？

很多客户反应添加了视频的页面模板的连接，点击无法打开？（页面模板插入菜单栏，大家都是通过菜单进入的，但是最近很多人表示链接打不开）大家有同样的情况吗？到底是什么回事？

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-01-03

    你好，麻烦提供下复现步骤

    2023-01-03
    有用 1
    回复 8
    查看更多(3)
  • 张老师
    张老师
    发表于小程序端
    2023-01-02

    自己测试一下，自己如果能打开应该就没有问题。

    2023-01-02
    有用 1
    回复 5
    • ʚViyɞ
      ʚViyɞ
      2023-01-02
      问题就在于只有我自己行[哭]，其他很多人都不行~这会跟手机品牌？5G网络？有关系吗
      2023-01-02
      赞 1
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    • 张老师
      张老师
      发表于小程序端
      2023-01-02回复ʚViyɞ

      公众号名称发下，我这边看看

      2023-01-02
      赞 1
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    • ʚViyɞ
      ʚViyɞ
      发表于移动端
      2023-01-02回复张老师
      樱花智能锁官方，谢谢
      2023-01-02
      赞 1
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    • 张老师
      张老师
      发表于小程序端
      2023-01-02回复ʚViyɞ

      我这边测试正常。测试环境：安卓，华为nova5pro，wifi，微信8.0.32版本

      2023-01-02
      赞 1
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    • ʚViyɞ
      ʚViyɞ
      发表于移动端
      2023-01-03回复张老师
      感谢！我也是华为4G网络正常😂
      2023-01-03
      赞 1
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