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各位大神们,我想问一下,企业微信的客户继承,在职继承的规则:客户被分配的次数只有2次对吗?在在职继承的整个生命周期里,只要是客户的在职继承,只有2次将该客户分配给成员的机会。
意思就是:
A将该客户在职继承给B,B离职将该客户继承给C,C将该客户在职继承给D,D就不能将该客户在职继承给E了。因为在职继承次数已经达到了两次。
2 个回答
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你好,在90天内保护期,分配了两次的客户是无法再进行在职分配,需要等时间过了才可以再进行
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为了保障客户的服务体验和提升企业服务的稳定性,在职成员的每位客户最多被分配2次。客户被转接成功后,将有90个自然日的服务关系保护期,保护期内的客户无法再次被分配。
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你好,在90天内保护期,分配了两次的客户是无法再进行在职分配,需要等时间过了才可以再进行
为了保障客户的服务体验和提升企业服务的稳定性,在职成员的每位客户最多被分配2次。客户被转接成功后,将有90个自然日的服务关系保护期,保护期内的客户无法再次被分配。