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小程序服务商组件，小程序授权失败？

点击授权按钮后，出现 request cloud-function AuthorizeComponent failed: 未知错误 (-1) ，请问该如何解决？

之前就没碰到过这个问题，最近不少新的小程序绑定都出现这样的问题 ，点击授权按钮一点反应都没有，一看日志报了上面的错。看评论说的改成扫码的，问题就是扫码不适合才改成组件，现在又改回去？？？就没个解决方案吗？

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2 个回答

  • 第三方平台小助手
    第三方平台小助手
    08-07

    你好，请问现在重试是否可以成功？是所有授权小程序都不行吗？还是个别账号？若还是不行，请提供报错截图、使用的组件版本、组件appid、使用该组件的小程序appid、第三方平台appid、操作时间点、复制完整的错误信息（需包含requestID）

    08-07
    有用
    回复 4
    • 无名
      无名
      08-07
      重试无效；最近绑定的几个小程序，只有一个小程序是正常的，其他的都不行。拿以前注册的小程序来绑定是正常的，基本都是最近新注册的小程序有这种情况。服务商组件版本是最新的0.3.13，组件appid（wxb8b928431b8c56d8）、使用该组件的小程序appid（wx4ba8cd706dca2a92）、第三方平台appid（wx5008d8fbb3711a20），下面的操作时间在2024-08-02 17:32


      (in promise) MiniProgramError
      request cloud-function AuthorizeComponent failed: 未知错误 -1
      Error: request cloud-function AuthorizeComponent failed: 未知错误 -1
      @https://usr//__plugin__/wxb8b928431b8c56d8/appservice.js:2623:1540
      L@https://usr//__plugin__/wxb8b928431b8c56d8/appservice.js:2620:4386
      @https://usr//__plugin__/wxb8b928431b8c56d8/appservice.js:2620:4171
      asyncGeneratorStep@https://usr//__plugin__/wxb8b928431b8c56d8/appservice.js:2587:58
      c@https://usr//__plugin__/wxb8b928431b8c56d8/appservice.js:2587:295
      q@https://lib/WASubContext.js:1:71215
      @https://lib/WASubContext.js:1:71437
      E@https://lib/WASubContext.js:1:40914
      08-07
      赞
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      08-08回复无名
      现在能复现吗？最好是提供3天内的日志，自查下传的参数是否有问题，提供完整请求参数
      08-08
      赞
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    • 无名
      无名
      08-08回复第三方平台小助手
      要等新的客户出现问题，我们才能看看；这个组件我们都已经投入使用接近一年了，就最近才出现这个问题，而且组件这一块的代码都没有修改过。
      08-08
      赞
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      08-08回复无名
      请再观察下，如有报错请及时提供近期的错误日志信息
      08-08
      赞
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  • 贝贝宠物15999335864
    贝贝宠物15999335864
    08-07

    请求人工录入营业执照信息

    名称 新星市伊鲜达鲜奶点（个体工商户）

    类型 个体工商户

    经营者 李彦亮

    统一社会信用代码 92659011MADQBD6AXM

    多次认证失败，找客服无果只好请求人工录入一下 急的一批


    08-07
    有用
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