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【申请】互联网医院类目需新增长期订阅消息模板？

AppID
wx86f0fbc64d7ee794

小程序appid： wx86f0fbc64d7ee794

小程序主体： 深圳市中医院

申请模板类目：医疗服务 > 互联网医院

申请模板名称：退款申请提醒

使用场景：患者在互联网医院问诊，医生开处方，已完成缴费后，发起退款申请，开单医生收到相应退款申请通知。

模板字段：订单号、订单金额、患者姓名、开单医生、开单时间、申请理由、申请时间、温馨提示

消息示例：

订单号：123456789

订单金额：￥100.00

患者姓名：张三

开单时间：2022-06-27

申请理由：XXXXXX


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2 个回答

  • 小兵
    小兵
    2022-06-29

    患者缴费后，又不想要药品了，而按医院流程退费是需要患者找到开单医生签字同意才行，所以要患者发起退款申请，医生审核。

    至于患者为什么不想要药品了，可能是身体情况变化、药贵……

    2022-06-29
    有用
    回复 9
    • Riven.
      Riven.
      2022-06-29
      一次性订阅消息就可以满足
      2022-06-29
      赞
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    • 小兵
      小兵
      2022-06-29回复Riven.
      满足什么？让开单医生每次进入小程序点一下订阅？
      2022-06-29
      赞
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    • Riven.
      Riven.
      2022-06-29回复小兵
      医生看诊之后——医生开单——患者看到单子后不想要药品了点退款申请——医生看到退款申请后点击确认——退款在后台审核——然后消息下发退款成功
      2022-06-29
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    • Riven.
      Riven.
      2022-06-29回复小兵
      患者发起退款申请的时候就已经有了一次上行的动作啊，一次性订阅消息就可以满足
      2022-06-29
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    • 小兵
      小兵
      2022-06-29回复Riven.
      我们这个消息就是要提醒医生有个退款申请待处理，不是消息下发给患者通知退款成功。
      2022-06-29
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    查看更多(4)
  • Riven.
    Riven.
    2022-06-29

    医生开完处方之后为什么要发起退款申请？

    2022-06-29
    有用
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