收藏
回答

封店是不是要给正式通知? 请平台光明正大的面对,不要做贼心虚。

①24年3月13日,早上10点接到违规通知,我马上联系客服处理。 ②客服让我查看违规记录,自行申诉。 我马上登录发现只有通知没有违规记录。 ③客服帮我查询后告知有3个商品存在违规,并把ID号告诉我让我自行申诉。 ④我没有进行申诉操作,而是把涉嫌违规的三个商品直接删除了(我想既然商品涉嫌违规,那就删除违规商品省点麻烦) ⑤删掉违规商品后店铺并没有恢复正常,于是我咨询客服,他们竟然答复说不支持我申诉,直接告诉我账号被永久查封了,建议我换一个号。 ⑥我投诉无门只能来这里反馈。 请给我个公正公平,封店可以,你总要说明原因吧。 为什么我没有删除违规商品之前可以申诉,删除后反而没有申诉渠道,取而代之的是直接封号(我严重怀疑系统工作人员为了省事直接用封号处理,我非常冤枉) 封店行为起码要给出正式通知吧 封店行为起码要给出具体证据吧 封店行为起码要在违规记录显示吧 莫名其妙就封店了,我要是不主动问客服都不知道怎么回事,这难道不是乱搞的违规操作吗? 请给我一个正式答复,还我公平公正。

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 青岛左左(王勇) 日本旅游美食
    青岛左左(王勇) 日本旅游美食
    发表于移动端
    03-14
    一直是这样的逻辑~被判定违规了,就要申诉,不能一删了之,当作未发生。
    03-14
    有用
    回复 1
    • 共好蛋糕 Gung ho Bakery
      共好蛋糕 Gung ho Bakery
      发表于移动端
      03-14
      那起码违规记录要有显示吧。 我也不知道不能删啊,就因为删了违规商品就要封店? 当初产品能上线可是经过了平台审核的,他突然来个违规然后就封店了,平台难道就一点责任没有吗? 我的违规行为是犯了什么十恶不赦的大罪吗,需要封店这么严重的惩罚吗? 一点道理都不讲,太霸道了吧
      03-14
      1
      回复
登录 后发表内容