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微信公众号自动回复、关键词回复、关注回复都失效了,怎么回事?

自动回复、关键词回复、关注回复我都是二次开发的接口,配置也没问题,前几天还能正常用的,后面就突然不行了,取消关注再关注也没有消息什么的。

我之前授权过一个 《壹伴》 《群发宝》,然后这几天突然就发现,关键词回复无效了,关注回复也都无效了,但是使用群法宝发送消息是没问题的。

有大佬帮忙看一下么

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2 个回答

  • YDTJ
    YDTJ
    03-13

    我也遇到这个问题了!浪费一个下午。请问大家是怎么解决的呢?谢谢!

    03-13
    有用
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  • 微盟
    微盟
    2023-08-17

    1.设置错误或过期: 确保你的自动回复、关键词回复和关注回复设置是正确的,并且没有过期。检查一下设置是否按照微信公众号的规定进行了配置。

    2.关键词匹配问题: 如果关键词回复失效,可能是因为关键词设置不准确,或者关键词没有被精确匹配到。检查关键词设置,确保关键词与用户输入匹配。

    3.触发条件不满足: 如果设置了特定的触发条件,比如用户发送特定关键词后才会触发回复,确保用户的输入满足这些条件。

    4.账号状态问题: 如果你的公众号被限制、封禁或出现异常,可能会导致自动回复功能失效。登录你的公众号后台,检查是否有相关的通知或提示

    5.微信更新: 微信平台不断更新,可能会导致之前的设置失效。确保你的公众号设置是基于最新的微信功能和界面。

    6.服务接口问题: 如果你使用了第三方工具或服务来管理自动回复,可能是这些工具出现了问题。检查工具的设置和更新状态。

    7.频率限制: 微信对于自动回复的请求可能有频率限制,如果发送过多请求,可能会被系统认定为滥用。确保你的回复频率是合理的。

    8.技术故障: 有时候平台本身可能存在技术问题,导致自动回复功能失效。在这种情况下,通常需要等待微信修复。


    2023-08-17
    有用
    回复 1
    • 陈木木
      陈木木
      2023-08-17
      设置那些都没问题的,我们完全没动过,是前几天还能用,但是这几天突然不行的情况,另外年审是10月1号的,和这个有关系么?用授权的第三方又可以正常发送消息
      2023-08-17
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