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公众号基础配置提示“系统错误,请稍后重试”官方

排查的步骤如下:

1、URL可以访问

1.1 URL、端口 没有填错

1.2 URL、端口可以访问

1.2.1 浏览器可以访问,可能因为在内网,试试手机在4G/5G网络下可以访问

1.2.2 服务器防火墙是否拦截(包括本机防火墙、云服务器安全策略组等)

1.3 确认接入层日志(如nginx的access.log)


2、排查是否验证逻辑错误、回包的结构是否正确(通过开发者自己的服务的后台日志来确认)


3、确认回包是否超时(可能是单纯的处理慢、也可能是因为后台进程的crash了导致处理超时且日志也没有打印)

37056浏览
最后一次编辑于  06-20
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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7 个评论

  • APP网站定制接口开发
    APP网站定制接口开发
    11-26

    一样的问题

    11-26
    赞同 1
    回复 1
    • 低微鄙陋
      低微鄙陋
      发表于移动端
      12-01
      解决了吗
      12-01
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  • 木木风
    木木风
    08-08

    没有用啊、http服务都收不到请求

    08-08
    赞同 1
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  • 九九圭易
    九九圭易
    发表于移动端
    08-03
    没有帮助
    08-03
    赞同 1
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  • 洋葱也是葱
    洋葱也是葱
    2天前

    我也遇到同样的问题了,有解决的吗?

    2天前
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  • Zzabolazza
    Zzabolazza
    12-07

    无法解决

    12-07
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  • 晓-无念
    晓-无念
    发表于移动端
    12-02
    没帮助。我们都检查过了。 配置到测试公众号都能访问。
    12-02
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  • 墨墨哒
    墨墨哒
    09-14

    这个问题解决了吗?我也遇到同样的问题了

    09-14
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