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部分笔记本电脑pc端微信版本，微信小程序观看视频加载异常，不能正常播放问题，怎么解决？

部分笔记本电脑pc端微信版本，微信小程序观看视频加载异常，不能正常播放问题，怎么解决？

但是奇怪的是，同账号在手机端微信小程序、台式机pc端微信小程序、官网该视频都能正常加载观看。部分笔记本电脑微信版本升级或清理缓存、更新微信版本内核、重新安装卸载，仍不能解决该问题。求解！！！！

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1 个回答

  • Riven.
    Riven.
    2023-12-09

    你好，麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）

    2023-12-09
    有用
    回复 5
    • Corrine
      Corrine
      2023-12-13
      你好，有问题的电脑机型是：电脑THINKPAD T450，微信版本号和系统版本号看截图
      2023-12-13
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    • Corrine
      Corrine
      2023-12-13
      代码片段生成不了，我们小程序代码片段大小均超过 1MB了
      2023-12-13
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    • Corrine
      Corrine
      2023-12-14
      当前手机端是可以正常的播放的，说明m3u8格式的视频是可以正常播放的，目前pc端微信小程序无法播放可能是video组件兼容性问题，或者微信浏览器内核版本的问题。麻烦确认下，看看如何解决或更新版本内核问题。
      2023-12-14
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    • Corrine
      Corrine
      2023-12-14回复Corrine
      麻烦尝试下这个问题代码片段是否可用：https://developers.weixin.qq.com/s/FPPXOrm57INn
      2023-12-14
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    • writer
      writer
      2024-01-05
      这个问题解决了么？pc端微信回放无法观看问题
      2024-01-05
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