您好，我们在1月11日做的分人群推送的三组图文，有的人没有收到推送消息，可以麻烦帮忙查一下原因，做补发吗？

图文时间：1.11日

第一组头篇图文标题：上海房地产市场年度盘点｜2022年不可忽视的5大“行业信号”

第二组头篇图文标题：供不应求，华南非保税物流市场迎来“黄金时代”

第三组头篇图文标题：一图详释碳中和时代企业估值的关键

已经排查：

1. 后台的图文推送数据显示本月只进行过两次推送，分别是1.5和1.11日，因此应该不会达到用户接收上限；

2. 我们昨天查发送成功的这个人没有在微信端设置拒绝公众号推送，之前接收没有问题

应该该组及其他组也有人没有收到，但是目前不清楚没有收到的人是谁，粗略计算大概有3000左右的人没收到