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小程序手机号授权功能被封禁,已经整改后,没有申诉入口了,怎么解封?

您好,我们有一个小程序是需要后台开通权限给商场使用的,不面向C端用户,现因为手机号快速登录功能不符合平台的规定,暂停了使用,我们紧急进行了调整,提交的版本已审核通过,但是申诉解除限制手机号快速登录功能的入口没有了,还请帮忙介入一下处理流程(商场有进行的活动,很紧急),非常感谢。

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-08-28

    关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。

    2023-08-28
    有用
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  • 时度
    时度
    2023-12-22

    同学,你这边的问题解决了吗?我也是同样问题,始终无法通过,请问你怎么解决的?

    2023-12-22
    有用
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    2023-08-24

    小程序后台: 版本管理有个联系客服 > 点进去后发送‘转人工’,人工接入后点击‘转监管’,接入监管客服反馈申诉问题。

    2023-08-24
    有用
    回复 1
    • 🐾___馬先森〃
      🐾___馬先森〃
      2023-08-24
      谢谢,试过了,一直在排队中,很耗时
      2023-08-24
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