因我司视频号需要认证，但已有视频号同名，无法实现改名，于是按照要求进行了仿冒申诉，但只给了仿冒申诉待核实的结果，现在已经过去一周，至今没有给出申诉结果，提交资料咨询人工客服，也未给出回应。请问多久能给出处理结果呢？

单号：8202202143740631547