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小程序后台提示逾期未完成逾期未完成交易结算管理确认，这部分授权是要定期授权吗？

在本月12号，小程序后台提示逾期未完成逾期未完成交易结算管理确认，在此之前交易和搜索是正常的，这部分内容需要定期去授权吗？而且在此期间小程序小程序有客户下单，在我授权后，中间这段时间下单的单据不在平台订单管理-发货信息里面，现在要我补录这些单据，我应该怎么操作？

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1 个回答

  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    01-13

    商家可按照页面提示咨询对应客服进行核实。

    01-13
    有用
    回复 2
    • Li
      Li
      01-13
      授权后这个东西已经没了，消息那里也没有这个咨询客服，客服入口在哪里能说一下吗，之前一直正常使用了也有一两年了，突然就显示这个东西，然后就搜索不到小程序了也不能分享。
      01-13
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    • 小程序交易保障运营
      小程序交易保障运营
      01-16回复Li
      商家可在该路径进行咨询下哈，路径：小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理-发货信息录入/订单信息录入-【实物电商类小程序】旁边的问号-平台客服咨询。
      01-16
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