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小程序授权违规,申诉驳回,需要怎么修改?

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前几天站内信通知小程序违规,当时申诉了一下,没有在微信通知申诉结果,于昨天位置接口和搜索被禁,询问人工客服10278号只有机械性的几句答复,不愿意详细告知开发者,并一直催促尽快结束会话。对此,开发人员只能昨天仓促修改上线后再次申诉。

该小程序为共享出行服务,首页为车辆地图需要在加载时获取用户位置信息来拉取附近的市场和车辆信息来为用户显示附近的车辆和运营区划分,才能为用户提供服务,所以需要在首页获取权限,其他权限已修改完毕。

现在用户客诉较多,我司愿意积极配合平台修改小程序,希望能告知具体违规内容和修改办法,我们尽快修改

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2 个回答

  • 隐私合规-97
    隐私合规-97
    2023-03-08

    你好,经核实小程序还存在拒绝授权地理位置信息后无法使用的违规内容,希望可以尽快进行整改,后续我们会对小程序进行检查,若存在违规会进行相应的处罚。

    整改建议:应该在用户拒绝授权地理位置信息后仍然可以体验到除了必需地理位置信息权限的其他功能。

    具体可参考修改指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09

    2023-03-08
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  • 慎独
    慎独
    2023-03-07

    已解决

    2023-03-07
    有用
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