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【求助】个人类小程序被投诉UI和交互侵权,已经完成整改但申诉未通过,还有机会恢复服务吗?

自己开发的小程序被投诉两次,第一次投诉未成功,因为平台无法判断有内容侵权,第二次投诉成功小程序直接下线;

我确实参考投诉人的应用设计了,但没想到会被直接下线,现在已经完成整改了,但申诉未通过,未通过原因如下:

你好,根据贵方所提交材料,暂无法支持贵方申诉。若对投诉处理结果有异议,建议你另行通过行政投诉、诉讼等方式与投诉人解决。

个人类小程序,我该提交什么材料证明呢?还有机会恢复服务吗?求懂的朋友帮帮忙嘞~

最后一次编辑于  2023-11-14
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1 个回答

  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2023-11-14

    若对投诉处理结果有异议,建议你另行通过行政投诉、诉讼等方式与投诉人解决。,这个要你和投诉人商议好后,投诉人撤诉才行;否则你重新注册一个小程序吧

    2023-11-14
    有用 1
    回复 6
    • Barry
      Barry
      2023-11-14
      非常感谢,想知道微信审核人员判断UI和交互侵权的依据是什么,第一次投诉失败,三方应用多投诉几次就成功了吗?
      2023-11-14
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    • Barry
      Barry
      发表于移动端
      2023-11-14回复风清雾云开见日出
      我的完全是自己实现的,但还是被投诉成功了呀
      2023-11-14
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    • Barry
      Barry
      2023-11-14回复风清雾云开见日出
      客服让我提供有力的证据,我一个个人开发者,除了截图不知道咋提供了
      2023-11-14
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    • Barry
      Barry
      2023-11-14
      感觉客服不想说的很清楚,也可能是不知道,让我找法务客服,我说法务客服,他让我想办法自己联系。。页面我也整改了。。
      2023-11-14
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    • lyris
      lyris
      2023-11-20回复Barry
      你好,想问一下,整改期间,你们的小程序会下架吗?还是有一段时间整改。目前我们也是因为UI 和框架被投诉,不过还在审核阶段
      2023-11-20
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