在直播间买了商品，商家发的商品以假充好，欺骗消费者，申请退款，遭商家拒绝，平台客服也不给回复，就把商家的号封了，也没有解决我们的货款的问题，希望微信客服尽快给我们解决，以后真的不敢在微信直播间买东西了，无保障。拍了这么多就发这几个