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在企业微信群聊里面，打开了侧聊天栏的页面。该页面调用了获取外部联系人userid的sdk,报错获取外部联系人失败。
4 个回答
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您好，可以提供下出现问题的机型和企业微信版本，corpid，手机号及时间点 捞下日志看看
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
进入“配置”-“配置使用范围”页面，管理员设置哪些人可使用联系客户功能，如未配置，则无法调用后文提到的相关接口。
您好，咨询下侧边栏的会员详情是贵司业务系统的数据吧，是怎么与客户微信关联上的呢？
之前就试过了，群聊无法实现这个，我们也像在群里获取userid 但是不能 获取了 整个群聊就相当于共享这个客户信息，现在除了是好友关系没别的办法，这里问题提过好多次了
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您好，可以提供下出现问题的机型和企业微信版本，corpid，手机号及时间点 捞下日志看看
我们也遇到过这个问题，报“user not in allow list”错误跟企业微信后台应用的配置有关。要获取外部联系人id，须在自己应用的可见范围内。
配置可使用客户联系功能的成员
进入“配置”-“配置使用范围”页面，管理员设置哪些人可使用联系客户功能，如未配置，则无法调用后文提到的相关接口。
您好，咨询下侧边栏的会员详情是贵司业务系统的数据吧，是怎么与客户微信关联上的呢？
之前就试过了，群聊无法实现这个，我们也像在群里获取userid 但是不能 获取了 整个群聊就相当于共享这个客户信息，现在除了是好友关系没别的办法，这里问题提过好多次了